Carrossel: Seu Destino de Entretenimento e Segurança
Apresentação da Carrossel
A Carrossel é uma plataforma de cassino online e apostas esportivas, estabelecida em 2019, com uma base de usuários entre 100.000 e 200.000. Oferecemos uma experiência local, estável e otimizada para dispositivos móveis.
Segurança e Licenças
Utilizamos SSL 256 bits e oferecemos autenticação em dois fatores (2FA) para garantir a segurança. Nossa licença está registrada como MGA/B2C/2374/2019 e fomos auditados pela eCOGRA em 2023. Oferecemos limites de jogo e opções de autoexclusão para maior responsabilidade.
Pagamentos e Saques
A Carrossel aceita pagamentos via PIX, Boleto e cartão, com processamentos em até 24 horas e taxas competitivas. O fluxo segue KYC, análise e liberação, com tempos médios do setor.
Prêmios e Reconhecimentos
Fomos premiados pela Associação de Jogos Online em 2022 e reconhecidos por nosso atendimento ao cliente e segurança robusta. Esses prêmios destacam nossa confiabilidade e excelência.
Domínios Oficiais e Anti-Phishing
Nossos domínios oficiais são verificados via cadeado/TLS e URL. Qualquer dúvida pode ser esclarecida pelo nosso atendimento ao cliente. Confie apenas nos canais oficiais da Carrossel.

Fluxo de Depósitos e Retiradas
Nossos depósitos via PIX, Boleto e cartão são processados em menos de 24 horas, com limites de R$ 50 a R$ 10.000 e taxas de 1% a 3%. O processo segue KYC, análise e liberação, com prazos que podem variar conforme verificação, comparando-se à média do setor.

Controles de Segurança e Conformidade
Implementamos SSL 256 bits, autenticação em dois fatores (2FA), e cumprimos a LGPD, com licença MGA/B2C/2374/2019 e auditoria pela eCOGRA em 2023. Também usamos detecção de fraude e monitoramento de sessão. Limites e autoexclusão são responsabilidade do jogador.

Atendimento em Português 24/7
Oferecemos suporte via chat 24/7, e-mail e WhatsApp, com resposta média em menos de 5 minutos e resolução inicial entre 80% e 90%. Seguimos o fluxo de ticket, com filas por prioridade e escalonamento para especialistas, garantindo satisfação e eficiência.